في حالة شراء جهاز منزلي جديد من الاسواق الحرة من فضلك يرجى قراءة تعليمات تشغيله بعناية فائقة لتتجنب الاخطاء التي تسبب الاعطال وانتهاء الضمان بسبب سوء الاستخدام

أما فى حالة صيانة جهاز من أجهزة الاسواق الحرة  تم استعماله من قبل فمن فضلك الالتزام بنصائح التشغيل التي يطرحها عليك الفني بعد إتمام عملية الصيانة حتى لا تتسبب فى أعطال من جديد

وجب علينا التنويه اننا نتعمد إنهاء عملية الصيانة لكافة الاجهزة المنزلية بالمنزل ولكن فى بعض الاعطال وبعض الاجهزة تتطلب العمل بها داخل مقرنا الخاص ولذلك فنحن نحذر وبشدة تسليم أي جهاز منزلي لأي فني او مهندس قبل التحقق من هويته وانه يحمل الكارنيه الخاص بنا والذي يحتوي على اسم الشركة واللوجو ولابد من استلام إيصال ممضي من الفني باستلام الجهاز وقيمة العربون المدفوع وإلا فنحن غير مسئولون عن تصرفات بعض العاطلين الذين يدعون إنهم فنيين او مهندسين ولا تمتنا بهم أي علاقة

نعطي ضمان لمدة عام كامل على معظم قطع الغيار ولكن في بعض قطع الغيار المستهلكة بصفة دورية وباستمرار بيكون ضمانها 3 او 6 شهور كحد أقصى  وبيتم تفعيل الضمان من  قبل الفني المختص فور انتهاء عملية  الصيانة والتأكد من تشغيل الجهاز جيدا

هل تمتلكون مقر؟

نعم وعنوانا هو 21 شارع محطة القبة متفرع من شارع ابن سندر الرئيسي  برج الزهراء المدخل الخلفي – مصر الجديدة  القاهرة ويسعدنا تشرفيكم لنا فى أي وقت

ماهي مواعيد العمل؟

مواعيدنا هي من السبت الى الخميس من التاسعه صباحا وحتى التاسعة مساءا

كم سعر الصيانة؟

هذا السؤال صعب الجواب عليه لانه تختلف سعر الصيانة حسب نوع العطل وحسب قطع الغيار المستخدمة ولكن يمكنك الاستفسار من الفني المختص بعمل مقايسة تقريبا قبل الحضور اليك اذا لزم الامر

كم سعر الكشف والانتقالات؟

الكشف لدينا مجاني بأحدث اجهزة كشف الاعطال ولكن الانتقالات تحدد حسب المنطقة وبعد المكان عن مقرنا الرئيسي ويمكنك ايضا الاستفسار عن سعر الانتقالات تلفونيا