contact us

إتصل بنا

يسعدنا إتصالكم بنا عبر البريد الالكتروني او تليفونيا او عبر مواقع التواصل الخاصة بنا ونستقبل جميع اتصالاتكم واستفسارتكم طوال ايام الاسبوع من السبت الى الخميس من التاسعة صباحا وحتى التاسعة مساءا

Address

21 شارع محطة القبة متفرع من شارع ابن سندر الرئيسي – برج الزهراء المدخل الخلفي – مصر الجديدة – القاهرة

Email

info@divirobotics.com

Call

0222591085  – 0222591086

0222591087  –  01069727678

01151901070

 

معلومات تهمك
  • في حالة شراء جهاز منزلي جديد من الاسواق الحرة من فضلك يرجى تعليمات تشغيله بعناية فائقة لتجنب الاخطاء التي تسبب الاعطال وانتهاء الضمان بسبب سوء الاستخدام
  • أما فى حالة صيانة جهاز من أجهزة الاسواق الحرة  تم استعماله من قبل فمن فضلك الالتزام بنصائح التشغيل بعد إتمام عملية الصيانة حتى لا تسبب فى أعطال من جديد
تفعيل ضمان الصيانة

نعطي ضمان لمدة عام كامل على معظم قطع الغيار ولكن فى بعض قطع الغيار المستهلكة بصفة دورية وباستمرار بيكون ضمانها 3 او 6 شهور كحد أقصى  وبيتم تفعيل الضمان من  قبل الفني المختص فور انتهاء عملية  الصيانة والتأكد من تشغيل الجهاز جيدا

تحذيرات هامة
  • وجب علينا التنويه اننا نتعمد إنهاء عملية الصيانة لكافة الاجهزة المنزلية بالمنزل ولكن فى بعض الاعطال وبعض الاجهزة تتطلب العمل بها داخل مقرنا الخاص ولذلك فنحن نحذر وبشدة تسليم أي جهاز منزلي لأي فني او مهندس قبل التحقق من هويته وانه يحمل الكارنيه الخاص بنا والذي يحتوي على اسم الشركة واللوجو ولابد من استلام إيصال ممضي من الفني باستلام الجهاز وقيمة العربون المدفوع وإالا فنحن غير مسئولون عن تصرفات بعض العاطلين الذين يدعون إنهم فنيين او مهندسين ولا تمتنا بهم أي علاقة
  • تحذر أخر فى حالة تمت الصيانة لابد الالتزام بقواعد ونصائح التشغيل التي يطرحها عليك الفني المختص كي لا تسبب فى اعطال من جديد
اسئلة شائعة

هل تمتلكون مقر؟

نعم وعنوانا هو 21 شارع محطة القبة متفرع من شارع ابن سندر الرئيسي  برج الزهراء المدخل الخلفي – مصر الجديدة  القاهرة ويسعدنا تشرفيكم لنا فى أي وقت

ماهي مواعيد العمل؟

مواعيدنا هي من السبت الى الخميس من التاسعه صباحا وحتى التاسعة مساءا

كم سعر الصيانة؟

هذا السؤال صعب الجواب عليه لانه تختلف سعر الصيانة حسب نوع العطل وحسب قطع الغيار المستخدمة ولكن يمكنك الاستفسار من الفني المختص بعمل مقايسة تقريبا قبل الحضور اليك اذا لزم الامر

كم سعر الكشف والانتقالات؟

الكشف لدينا مجاني بأحدث اجهزة كشف الاعطال ولكن الانتقالات تحدد حسب المنطقة وبعد المكان عن مقرنا الرئيسي ويمكنك ايضا الاستفسار عن سعر الانتقالات تلفونيا 

 

  • تقييمات العملاء 96% 96%
  • خدمة العملاء 95% 95%
  • الفنيين والمهندسين 98% 98%
  • الالتزام بالمواعيد 94% 94%
  • قطع الغيار الاصلية 100% 100%

21 شارع محطة القبة متفرع من شارع ابن سندر – برج الزهراء المدخل الخلفي – مصر الجديدة – القاهرة

إتصل بنا

9:00 am   –   9:00 pm 

× تواصل معنا