الشروط والاحكام

الشروط والأحكام – المؤسسة الامريكية المتحدة

آخر تحديث: 5/4/2026

مرحبًا بك في موقع المؤسسة الامركية المتحدة . باستخدامك لهذا الموقع أو طلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. تعريف الخدمة

تقدم شركة المؤسسة الامريكية المتحدة خدمات صيانة الأجهزة المنزلية داخل جمهورية مصر العربية، وتشمل الأجهزة المحلية وأجهزة الأسواق الحرة، وذلك من خلال فريق فني متخصص.

2. استخدام الموقع

يوافق المستخدم على استخدام الموقع بشكل قانوني وعدم إساءة استخدام الخدمات أو محاولة اختراق الموقع أو تعطيله بأي شكل من الأشكال.

3. طلب الخدمة

يتم طلب الخدمة من خلال الاتصال الهاتفي أو وسائل التواصل المتاحة على الموقع
يتم تحديد موعد مناسب لزيارة الفني بناءً على توفر المواعيد
يحق للعميل الاستفسار عن تفاصيل الخدمة قبل تنفيذها

4. الأسعار والدفع

يتم تحديد تكلفة الصيانة بعد فحص الجهاز وتحديد العطل
يتم إبلاغ العميل بالتكلفة قبل بدء التنفيذ
لا يتم تنفيذ أي أعمال صيانة إلا بعد موافقة العميل

5. الضمان

نقدم ضمان على خدمات الصيانة يتراوح من 3 أشهر إلى 12 شهر حسب نوع الخدمة
يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن نفس سبب الصيانة
لا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو الأعطال الناتجة عن عوامل خارجية

6. مسؤولية الشركة

نلتزم بتقديم خدمة صيانة احترافية باستخدام أفضل الممارسات
لا نتحمل مسؤولية أي أعطال ناتجة عن سوء الاستخدام بعد إتمام الخدمة
لا نتحمل مسؤولية أي محاولة إصلاح من طرف آخر بعد تقديم الخدمة

7. سياسة الإلغاء

يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل موعد الزيارة
في حالة إلغاء الخدمة بعد وصول الفني، قد يتم احتساب رسوم انتقال

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من نصوص وتصميمات هي ملك لشركة American United Group، ولا يجوز استخدامها أو نسخها بدون إذن مسبق.

9. التعديلات

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

10. التواصل

في حال وجود أي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:

0222591085 – 0222591086 – 0222591087📞 (رقم الهاتف)

الايميل: info@americanunitedgroup.com

العنوان : 21 شارع محطة القبه برج الزهراء المدخل الخلفي متفرع من ابن سندر الرئيسي مصر الجديدة – القاهرة